本文大纲

《我的敏捷软件项目管理实践》

Wiki应用成功案例

第九章 团队工具 / Wiki建立团队知识库

总述

我曾经在两个团队推广wiki做为团队的知识库,都取得了较好的成果。

成功案例1 -A团队

我们打开团队的wiki,进入管理后台–查看系统信息。可以看到 11个人的团队,维护了24空间,31955篇文档。人均2905篇文档。

其中大部分文档是我个人写的,包含你现在看的本书《团队管理》,也是使用此wiki作为创作载体的。

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成功案例2-B团队

我们打开团队的wiki,进入管理后台–查看系统信息。

我刚接手这个团队,团队搭建有wiki,但没有广泛的使用起来。可以看到 116个人的团队,维护了28空间,2183篇文档。人均19篇文档。

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团队经过3个时间发展,再查看wiki的系统信息,可以看到 148个人的本的用户(员工离职后未删除账号,实际团队几十人波动),维护了21空间,11972篇文档。人均不好计算。

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总结

在这两个团队中, wiki得到了广泛的使用,在知识沉淀、团队协同方面,确实用起来了。

在开各种会议大家投屏文档交流时,就直接投wiki文档 ,现场交流,现场多个直接修改文档。

团队成员的“文档能力”也得到较大的提交,当你的“文档能力”较好时, 写文档是成为了一种习惯,一抬手就写完了,把一个设计想法记录了下来,十分快速并不占用过多的时间 。

如果你“写文档”占用的时间多,说明你的“文档能力”不够,还要多练习。